三三言情小说

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第13部分（第3页）

但是，延迟常常不被人理解，进而产生不稳定局面。

比如啤酒游戏里的决策者，就错误地判断了延迟，他们觉得自己的订单该到货的时候，延迟却总是让订货无法到来。

当某个变量的作用需要经历时间来影响另一个变量的时候，延迟就出现了，它成为系统语言的第三个基本要素。

几乎所有反馈过程都有某种延迟，但却不被人注意，也不被人很好地理解。

而这往往导致当事人“做过头”

，即在追求期望的目标时走得太远，做过火了。

进食和感觉到吃撑之间的延迟，是对许多用餐者的惩罚。

我们本应停止继续吞咽的时候，并不觉得很饱，于是就继续吃下去，结果吃得太多。

新开发的建设项目从开始到完工之间的延迟，导致房地产市场过热，最终致使一些开发商被淘汰。

在啤酒游戏里，下订单和收到订货之间的延迟经常导致过量订货。

未经辨别的延迟，尤其是拖得很久的那种，还可能导致不稳定和失常的故障。

比如调节淋浴水温，10秒钟的延迟就比一两秒的延迟要困难得多。

如何看延迟图

上图描绘的是伴有延迟的负反馈过程：水温变化迟缓的淋浴。

这还是我们之前的“杯子–水龙头灌水”

反馈图—但是这次，我们用老旧的管道。

现在，从你打开水龙头到感觉到水温发生变化，这之间会有很长的延迟，在图中用两条短线的间隙表示。

短线的间隙不会告诉你延迟有多少秒（或是多少年），你只知道延迟长到足以对结果产生影响。

如果沿着带有延迟间隙的箭头走，你在脑海中默想这个故事的时候，会加上“终于”

二字。

“我转动了水龙头，水流终于改变了”

或者“我开始了一个新的建筑工程，房子终于建好了”

。

在讲述整个流程的时候，你甚至想要抢拍子。

你往加热水方向转动水龙头之后的10秒里，水温仍然是凉的。

你的行动似乎没有产生任何反应，所以你认为行动无效。

于是你继续向加热水的方向转动龙头。

而当热水终于到来时，水温却有88℃。

你被烫得跳起来，赶紧又向加冷水方向转动水龙头。

但又发生了延迟，水又变得太凉了。

这样一次又一次，反复经过负反馈环路过程。

每一次都是对前一轮调整过头的补偿。

如下图所示。

你的动作越是剧烈，即转动水龙头越猛，就需要越长的时间来达到合适的水温。

这就是带延迟的负反馈环路的经验和教训：过猛的行动会导致适得其反的结果，它不会帮你迅速实现目标，只会导致不稳定和震荡的情况。

正反馈中的延迟也是同样的问题。