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这样可以节省大量时间,避免很多不必要的麻烦。
实际上,一个透彻的分析常常直接指向解决方案。
寻找根源
一旦我们揭示出问题产生的最可能的根源,我们工作的大头可能就已经完成了。
复杂的问题通常可能有几个根源。
我们的任务就是把问题最初的根源分离出来,这样我们就不必浪费时间去减少或消除次要的因素或错误的“原因”
。
要做到这一点,必须弄清每一个可能的根源是否是真正的根源。
如果在陈述问题时,发现一个根源可以解释我们所问的所有问题,那就表明我们发现了真正的根源。
列出选项
为了更好地解决问题,我们需要设定一个目标。
我们应当采用什么解决方案?我们想要达到什么目标?我们想要得到什么样的结果?我们怎样知道我们的解决方案是否有效?
不要满足于脑子里出现的最初的想法,不要满足于浅显的或者简单直接的解决方案。
列出可选择的方案
把所有可能的解决方案列出来。
我们如何才能最经济、最彻底地解决问题?如何减少损害或者从中获益?至少要列出10种解决问题的方案。
什么也不做也是一种选择,可以考虑作为其中一种方案。
既然好主意很少自己跳出来砸在我们的鼻子上,我们就需要充分调动我们自己的以及别人的思考力量去制定可能的解决方案。
人类的竞赛是想像力的竞赛。
拿破仑;波拿巴(1769—1821),法国将军、政治家、统治者。
想像你的选择付诸实施
下一步是想像你的选择付诸实施的情形。
这有助于你预测结果。
设想每一种可能的解决方案运行的实际情况。
是否很好地符合了你的标准?你怎样调整才会更好?有什么潜在的困难,你如何避免它们?
一个问题很少只有一个最佳答案。
更常见的是,我们需要在现实的约束下工作。
常常要综合两到三个方案才能找到可行的方案。
其余的时候我们需要把一个不那么理想的方案最优化。
想像可以提供帮助。
想像我们的方案付诸实施时,我们要考察什么可能出错,我们需要做什么才能使解决方案有效果,需要谁的帮助,需要哪些资源,哪种措施最为有效。
这有助于为我们的解决方案提供最有效的保障。
预想解决方案还有助于我们选择最恰当的一种方案。
我们可以自信地实施它,因为它是我们根据适当的标准选择的,我们可以预想其付诸实施的后果,并做出需要的调整。
预测你的结果
我们不会把一块牛排放在烧烤架上就离开,直到想吃的时候再过来。
我们会仔细地观察,不停地翻转,并抹上调料,最后享受这块美味的牛排。
同样的,我们也不会把我们的解决方案付诸实施后就撒手不管!
我们会观察它是否成功,是否符合我们的预期,是否有什么障碍,我们成功的目标是否能够实现,或者我们还需要做一些调整。
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