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我和这些护士都很熟,我知道她们的行为决不是由于恶意、愚蠢或缺乏敬业精神。
相反,她们深受一种固有偏见的毒害,对病人的痛苦缺乏正确的认识,而且很显然,她们的丰富经验无法改变这种偏见。
出于这些考虑,一天上午,我非常兴奋地回到烧伤科,详细介绍了我的实验结果,希望能改变护士除去绷带的方法。
我告诉护士和医生们,事实上,采取低密度疼痛治疗的方式,时间会长一些,但病人所感受到的痛苦比高密度短时间的做法要少。
换言之,她们当年如果给我慢慢揭绷带,而不是猛拉快揭,我会少受许多罪。
护士们对我的实验结论从心底感到惊奇,但令我感到同样惊奇的却是当年我最喜欢的护士埃蒂说的话。
她承认过去对此认识不够,治疗方法应当改进。
但她同时提出,研究“浸泡治疗”
引发的痛苦还应该考虑到病人疼痛时的叫喊给护士带来的心理痛苦。
她解释说,如果护士们为了缩短自己的心理折磨(我的确常常觉察到她们神情中流露出来的内心痛苦)而采取快速撕扯绷带的做法,或许是更可以理解的。
不过最后,我们还是一致同意操作方式应该要改进,有些护士从此也开始采取我的建议。
就我所知,我的建议并没有使很多医院改变解除绷带的操作方式,但这件事给我留下了特殊的印象。
如果说那些经验丰富、对病人充满爱心的护士尚且不能正确理解病人的真实状况,其他人则同样可能错误地理解自己行为的后果,因此做出错误的决定。
我决定扩大我的研究范围,从疼痛扩大到另一类案例——人们为什么会一再犯同样的错误,而很少从中汲取教训。
人人都是非理性的,本书就是要带大家开始一次探索之旅,探索非理性表现的方方面面。
这一研究课题所属的学科叫做行为经济学。
行为经济学相对来说是个新学科,从心理学和经济学的某些领域演化而来。
它引导我研究所有一切,从我们不愿储蓄防老到性兴奋时的思维不清。
我要弄清楚的不仅是行为,还有我们行为背后的决策过程——你的,我的和所有人的。
在往下讲之前,我要先简单解释一下,行为经济学到底是研究什么的,它与传统经济学有什么区别。
我们首先从莎士比亚的一小段台词开始:
人是多么神奇的一件杰作!
理性何等高贵!
才能何等广大!
形容与行止何等精密惊人!
行动,多么像个天使!
灵机,多么像个天神!
万有的精华,众生之灵长。
——哈姆雷特,第二幕,第二场
经济学家、政策制定者、非专业人士和平头百姓普遍认同的关于人类本性最基本的观点,在莎士比亚的这段话中都得到了反映。
当然,这一观点很大程度上是正确的。
我们的大脑和身体的能力所及,令人叹为观止。
我们能看到远处抛过来的球,能瞬间计算出它的运行轨迹和冲力,能移动身体手臂把它接住。
我们能轻松地学会新的语言,特别是小孩子。
我们能精通棋艺。
我们能记住几千人的相貌而不混淆。
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