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要想在职场得志,必须得左右逢源、八面玲珑才行。
要把这一点修炼到家,就必须在待人处事时做到知己知彼,针对不同的人采用不同的方法,投其所好,这样才能使自己立于不败之地。
和上司相处,首先要搞清楚他的兴趣爱好、了解其意图、掌握其心思。
然后,注意察上司之言、观上司之色,摸清他的喜怒哀乐,在此基础上对症下药,投其所好,尽可能迎合他的心理,满足他的需要。
如此,你便能赢得上司的好感,使他有兴趣了解你的能力、考察你的才干,使你受到器重。
这其中,察言观色是关键。
也就是说要根据上司的情绪变化调整自己的情绪;根据上司的性格和喜恶,修正自己的处事方式,从而与上司建立起一种良好的关系。
魏小乐为人热情大方,很善于与各种各样的人打交道。
在调到一个新单位后,他首先想到的是如何赢得主管的好感和赏识。
在做了一番调查后,他得知主管为人处世比较保守,于是就毅然舍弃了长发、牛仔等时髦装扮,而以循规蹈矩的形象出现在上司面前。
在初步赢得上司的好感后,魏小乐充分发挥自己热情、乐于助人、慷慨大方的优点,主动与上司交往,建立朋友般的友谊。
魏小乐并不是经常围着上司转,而是设法去顺应上司的性格特点。
他的上司有一个最大的爱好…下围棋,于是,在围棋上刚入门的他就苦练了一段时间的棋艺,然后频频在主管常去的一家俱乐部露面,并每次都是和主管一起对阵、切磋棋艺,在棋来棋往中,上司与魏小乐成了好朋友。
经过这样一番交往,上司水到渠成地了解了魏小乐身上的优点和才能,在工作中对他委以重任,魏小乐从而赢得了事业上的成功。
不过,千万不要以为投上司所好只是一味迎合或曲意奉承那么简单,而是要能洞察上司的个性与偏好,进而采取适当因应的配合行动或对策,方可显出功效。
如果你的上司要求做事积极主动、不可拖泥带水,则你就应该积极努力地有效完成任务;如果你的上司是个完美主义者,希望慢功出细活,那你就要注意工作中的细节,尽可能把工作做得尽善尽美。
在工作中,不仅仅是投上司所好,对周围的同事,也要投其所好。
别忘了你的工作还离不开同事们的合作与支持,所以,要想与同事合作愉快,建立彼此之间良好的人际关系也是很重要的。
因此,对同事,也要揣摩他们的心思,摸清他们的脾气,投其所好,懂得取悦他们,这样你就有一个非常好的人缘。
前一章里,说到过要善待小人物,也是这个道理。
如果说与上司相处,投其所好,在建立良好的互动关系时,极易得到上司的另眼相看,在职业生涯中自然会受到上司的关爱与提拔,从而平步青云,那么在与同事相处的过程中,也投其所好的话,那对你的职业生涯来说,就是锦上添花。
何乐而不为呢?
职场取胜,要凭实力说话(1)
长今能出人头地,自然有她的过人之处。
这种过人之处,实际上就是一种实力。
无论做什么事,只有具备实力的人才能有所作为。
〃入宫〃考试,考官刻意刁难,长今能仗着自己博闻强记顺利通过,成为见习宫女;膳食考试中原料中最重要的面粉被别人偷走,偏她想出一招〃李鬼冒李逵〃,用白菜叶代替面粉,做成包裹馅料的外皮;去疫区,居然只有她能发现〃瘟疫〃背后的真相只是食物中毒;皇上昏迷,别人束手无策,长今敢冒大不韪偷看〃皇帝老儿〃的过往病史,最后拿针往他眼皮上扎……
职场是惟能力者为英雄的战场,必须靠本事、凭能力来立足。
做人不敢做、想人不能想,没点实力可不行!
所谓〃实力〃是指有才华、有能力,在工作中表现出色,能够取得比别人更好的成绩。
如果没有实力,即使你利用一些技巧获得了老板的欢心,那也只是暂时的。
久而久之,老板会认为你这个人太笨了,简直是〃马尾拴豆腐…提不起来〃。
一旦老板这样看你,那就注定你在公司里被判了终身监禁,难有出头之日了。
菁菁所在的公关部原定只有七人,注定有一人迟早被裁,加上部门经理位置一直空缺,如此便导致了内部斗争日益升级,进而发展到有人挖空心思抢夺别人的客户。
菁菁不喜欢这样的氛围,她只知道老老实实做事,甘当人人背后称道的无名英雄。
她始终默默无闻,只管付出不问收获,出了名的逆来顺受,当然是被裁掉的最好选择。
尽管论学历、论工作态度、论能力和口碑,她都不错,但她一直没有好好地在老总面前表现自己,老总也一直以为她没有什么能耐。
接到人事部提前一个月下达的辞退通知之后,菁菁好像当头挨了一记闷棍一般,她半天也没回过神来。
她怎么也没想到,自己两年多的努力不仅没有得到承认与尊重,反而得到的是被裁的待遇,她实在有点不甘心。
有一天,一个和公司即将签约的大客户提出要到公司来看看。
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