三三言情小说

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第13部分（第2页）

王雅洁的一番表演令所有人都目瞪口呆。

特别是简宁宁。

以前对方在她心里，不过是一个中专生而已，文凭不够高，生活中又不惹人尊重……可如今看来，王雅洁非一般女子，她不仅有过硬的销售手段，在事业上帮助刘利生，且在处理意外事故上，她也是拿得起放得下，绵软之处藏金针似的，针针耀眼。

至少，今天的事情在简宁宁看来，是很难缠的。

厂家没下具体通知，而客户又不明所以然，一切矛盾都指向了车行，这件事可大可小，可不管怎样，处理起来都颇为棘手。

然而王雅洁却来了个四两拨千斤，只不过几句婉转话，便将客户打发走人。

不得不说，是种本事。

简宁宁从心底对王雅洁另眼相待。

虽然对方对她还是一脸冷淡，但她觉得，能让自己学到东西的人，就是值得尊敬的。

可是，正当她憧憬着能够跟对方好好合作的时候，厂家的一纸通知令所有的事情都转了向。

那款F36真的有问题。

先是厂家不停地向消费者道歉，表示愿意回收旧车，或折价换别的车型，或给一定的赔偿，但不管怎么说，这都是一种双向损失，既有经济上的，还有名誉上的。

那三个刚买车的客户再次来了，这次他们远远没有上次简单，二话不说便将车钥匙放到了柜台上。

“什么破玩意儿！

早说了有问题，你们不服！

现在自己打自己嘴巴子了吧？啥话别说，一个字，退！”

三个人骂骂咧咧，王雅洁这次没露面，反而将退换的工作交给王美洁跟简宁宁负责。

她知道，简宁宁是新人，且这两天一直沉默，交这项工作给她，不过是为了配合王美洁。

换句话说，王雅洁想提拔自己的亲妹妹。

“三位，别生气，我们全退。

你们是要退钱呢？还是换车？如果是换车的话，我们有让利优惠……”

王美洁的话还没说完，其中一个客人立即嚷上了：“全退！

别他妈的啰唆！”

王美洁立即吓得不敢吱声。

这时简宁宁不知从哪来的勇气，上前劝说：“三位老板，说一句多余的话你们别生气。

其实这车还是换比较合适。

你们想，在哪里买车能够让利九点八折呢？省下的从数字上看是百分之零点二，微乎其微，可如果从经济账上入手，那可是不小的一笔数目呢。”

职场道德（3）

“去！

你们别忽悠了！

这话早听腻了，人家说销售全是骗子，此话一点不假！

忽悠完了这款，再忽悠下一款，当我们是什么？傻子呀？”

一个客户不乐意地打断。

简宁宁倒也不生气：“呵呵……老板能把生意做大，头脑一定在我们之上，肯定不是傻子，也肯定比我们会算账。

您说，我刚刚说的那些数字，以生意人的眼光看，是不是很划算？”

这时另一个人开始嘀咕：“倒也是。”

简宁宁再笑：“话再说回来，不管是退车还是退钱，我们都会统统照办。

可老板们是不是还要一样去选车？用车？与其浪费时间再去挑选，不如就在这里享受一下打折的优惠，一举两得，是不是更好？”

终于有一个人点了头。

他想了又想，才说：“小丫头说得很对，车是要用的，在哪买都一样，有打折的应该考虑。”