三三言情小说

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第17部分（第3页）

帮助他们完善他们的技巧，提高他们的危机意识。

乐于与他们为伴。

富于同情心者

他们善于帮助、支持和鼓励他人。

他们性情温和，有灵性，善于交流。

这种人大约占13％，他们总是创造和谐的工作环境。

给予富于同情者以指导和鼓励，使他们认识到他们的重要性。

赞赏他们的贡献。

如果必须给予他们否定的反馈，这样做时要谨慎，不要使他们感觉这是个人攻击。

给予他们自治权和学习的机会，不要让细节成为负担。

上述两大类四种个性和气质，没有哪一种性格绝对比另一种好或差。

他们以各自的方式显示出各自的价值。

作为一个管理者，重要的是认识各种性格的长处，并在工作中发挥这些长处。

通过这样的分类可以帮助你掌握各种性格的差异，帮助你有效地进行沟通。

人与人之间的差异是巨大的，正是这些差异的存在，使人生更加丰富多采。

毕竟：如果两个人想完全一样，那么其中的一个就没有存在的必要了。

与别人沟通时，考虑如何进行沟通。

通常这意味着调整我们的沟通模式，以适应别人处理信息的参考体系。

努力这样做，你就会发现很多的沟通问题都随之化解了。

附录附录1自我暗示是自我评价的表现

低自我评价的表现高自我评价的表现

当你刚刚在你的同事面前做了一件错事时，你对你自己说：“现在他们知道我没用！”

“下次，我会……”

当你第一次做某件事并且发现它做起来很困难时，你对自己说：“我太笨了，什么也学不会！”

“我在以前学过类似的东西，如果我坚持，我会做好它！”

当你忘记做某件你曾许诺过的事时，你对你自己说：“我是这样愚蠢和健忘！”

“这不像是我，只是我该这样安排……”

当你与你此前从不认识的人一同走进会场时，你对你自己说：“我讨厌与这个陌生人在一起。”

“这将是一个挑战；我保持镇静，一切都会变好的。”

当你的老板叫你进去而你不知道是为什么时，你对你自己说：“我现在就要进去；我一定又做了什么错事！”

“我想知道发生了什么。”

当你摔倒在你去商店的路上时，你对你自己说：“我真蠢，我甚至不能走在路上不出丑！”

“哎呀！

我应该好好注意走路！”

当你跑着去赶一个要迟到的重要约会时，你对你自己说：“我相信我又要迟到了，我总是迟到，把事情弄得一团糟。”

“迟到不像我的风格，我最好打个电话通知他们。”

当你入不敷出时，你对你自己说：“我做这种事是没希望了，我总是做不好。”

“这是必须做的，而我知道我能做好。”