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音高
人的声音高低可从平静舒服到尖锐恼人,音高是非自愿性的,如果你生来就具有法兰瑞德雪的指甲刮在黑板的声音,你非得忍受不可,或者设法往好莱坞发展。
但是对声音介于正常范围的一般人,通常会为了一些固定理由提高或降低音高。
第五章 学会听出弦外之音(9)
当特别害怕、高兴、痛苦、###时,大多数的人声音会提高,如果感觉够强烈,还会发出嘶哑的嗓音。
在这些例子中,通常从肢体语言、说话内容和行为举止就能判断其原因。
有些人为了引诱别人,会明显的降低声音,就像午夜爵士电台主持人,或是四○年代侦探片里的###女人。
当一个人伤心、沮丧或疲倦时,音调也会降低。
只要掌握了所有相关线索,就不难了解其意义。
声音与语调 在许多语言里,单凭音节或是对字句的强调,说话内容就会有全然不同的意思。
英文虽然不比其它语言更依赖音调变化,但是说话者会改变说话的模式,以传达不同的情绪与意义。
只要留意这点,就能抓住重要的线索。
我们都问过别人,愿不愿意和我们到哪儿去,如果得到的是语气坚定的回答:「好啊,没问题。
」我们就知道对方接受了邀约。
如果对方以犹豫的语气说出同样的话,我们知道他接下来会说:「但是……」。
如果你仔细聆听对方的语调,就能察觉语意是否完整。
如果对方欲言又止,即使你无法猜出真正的意思,至少能感受到###模糊之处,并提出适当的问题加以厘清。
声音的强调通常伴随着肢体语言的强调。
说话者强调某个字句时,可能会出现身体向前靠、点头或比手势的动作。
因此,如果你能在倾听时,顺道观察肢体语言,这样一来,即使是细微的变化也难逃你的法眼。
单调的声音
记得向妻子流产的律师表达安慰之意的那名法官吗?法官明显的不诚恳不只表现在说话内容中,也表现在单调、无感情的声调上。
单调的声音也可能表达出无聊、生气、愤恨、挫折、沮丧等情绪,以及身体的疾病。
如果你告诉朋友你刚升职,你期望对方的回复能表达某种程度的###与快乐,也许她会道句温暖真诚的「恭喜」;你并不希望得到一句单调、仓促的「那很好」。
当你得到一句平板的回复,你应该提高注意力,观察对方的肢体语言,看看她是否心不在焉,还是感到无聊、沮丧,或者企图以单调的声音掩饰更强烈的情感,像是嫉妒或愤恨?这些情绪反应都会从肢体语言流露出来。
你可以根据所收集到的线索,当场追究这件事,或是先搁在一旁,待会再仔细推敲。
做作/势利眼
我小时候曾收看一出名叫《吉里根的岛屿》连续剧。
我和妹妹最喜欢模仿「百万富翁和他的太太」虚伪夸张的说话方式。
三十年之后,我听到小儿子也用相同的音调模仿电视人物说话。
假装和势利眼通常不会这么戏剧性地表现在对方的说话声音中,但是令我惊讶的,我时常听到有人以这种声音说话。
如果我承认我对最近的热门事件毫无所知,对方也许会语带惊讶地表示:「哦!
真的吗,」暗示我竟然消息那么不灵光。
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